B站崩溃补偿的一天大会员会自动续费?官方回应:全额退款

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2021-07-15 630
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B站崩溃补偿的一天大会员会自动续费?官方回应:全额退款
最近更新 2021年07月15日
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B站崩溃补偿的一天大会员会自动续费?官方回应:全额退款

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【TechWeb】7月15日消息,7月13日晚间,B站的部分服务器机房发生故障,造成网站、APP、小程序等全部无法访问,时间长达一个小时,在网上引发热议。

为了补偿广大用户,B站在官微宣布,将会赠送所有用户1天大会员。然后,很多用户忘记了B站曾经崩了的烦恼,开始寻思“这一天看什么最值”。

但是很快有用户发现,B站赠送的大会员被开启了自动续费,而且还是默认花呗续费,必须手动解约才行。这下网友又炸了,纷纷吐槽B站套路深。

对此,B站回应称,因赠送的会员活动触发原有的代扣续费功能导致自动续费扣款的情况,会在3个工作日内全额退款且不会再次发生。

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